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1. Prodotti
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2. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. La consegna è gratuita.
3. Ordini
L’ordine è confermato via email. Il contratto si considera concluso alla ricezione del pagamento.
4. Pagamento
Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario. Le coordinate bancarie vengono comunicate via email dopo l’ordine. L’ordine è spedito alla ricezione del pagamento. In assenza di pagamento entro 7 giorni, l’ordine può essere annullato.
5. Consegna
Consegna gratuita in tutta Europa. Tempi indicativi: 3–5 giorni lavorativi in Francia continentale, 7–10 giorni lavorativi negli altri paesi europei. Vedi Spedizione e consegna.
6. Diritto di recesso
Il cliente consumatore dispone di 14 giorni dalla ricezione della merce per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni. Vedi Resi e rimborsi.
7. Garanzie
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea.
8. Dati personali
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9. Legge applicabile e controversie
In caso di controversia, il cliente può contattarci a informazioni@clboisdechauffage.com per una soluzione amichevole. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online o al mediatore del consumo.