Resi e rimborsi

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla ricezione della merce per recedere dal contratto, senza dover indicare il motivo.

Come fare

  • Contattaci indicando il numero d’ordine
  • Rispedisci i prodotti nelle condizioni originali entro 14 giorni dalla tua comunicazione
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore da parte nostra

Rimborso

Il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Prodotto danneggiato o non conforme

Segnalalo entro 48 ore dalla consegna con foto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

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